Jak nakupovat

Nakupování v našem obchodě se řídí Obchodní podmínky, stručný návod pro pohodlné nakupování naleznete níže.

Výběr zboží
Výběrem jednotlivých kategorií, přes vyhledávání nebo za pomocí filtrování si vyberte zboží, které se Vám líbí a chcete zakoupit. U vybraného zboží vyberete správnou velikost a stisknete tlačítko Přidat do košíku.

Když je Váš výběr kompletní, v pravém horním rohu je ikona Košíku, na kterou když kliknete a dostanete se do Košíku. V košíku stačí vybrat způsob doručení, platby a dodací údaje.

Volba způsobu dopravy a platby
U každé varianty dopravy ihned uvidíte, kolik za ni zaplatíte a dozvíte se i předpokládáné datum dodání.

Dodací a fakturační údaje
Pro zadání dodacích údajů můžete v košíku zvolit mezi dvěma variantami.

Nákup bez registrace
Pro jednorázový nákup stačí vyplnit dodací adresu (a příp. fakturační, pokud se liší).

Přihlásit se do mého účtu
Pokud již máte svůj uživatelský účet, můžete se k němu v košíku přímo přihlásit. Systém za vás potom vyplní doručovací (i fakturační) adresu z vašeho účtu. V případě, že svůj uživatelský účet ještě nemáte, kliknete na tlačítko Nová registrace a vyplníte požadované pole. Systém Vám vytvoří nový uživatelský účet, ve kterém přehledně uvidíte historii Vašich objednávek, můžete si vytisknout fakturu, nebo sledovat dodání zásilky online.

Zapomenuté heslo: v případě, že máte založený svůj uživatelský účet ale již si nepamatujete své heslo, můžete si ho nechat zaslat na váš e-mail.

Odeslání objednávky
Po vyplnění všech požadovaných polí můžete přejít k odeslání objednávky stisknutím tlačítka Odeslat objednávku. Systém zkontroluje všechny zadané informace a v případě, že nenajde žádnou chybu, zaeviduje objednávku do našeho systému. O všem dalším budete informováni e-mailem na adresu uvedenou v dodacích údajích.

Platba převodem předem
Pokud jste v košíku zvolili možnost s platbou bankovním převodem, po zaevidování objednávky se vám ukáží informace potřebné pro platbu. Pro urychlení zadání platebního příkazu můžete využít QR kód. Zboží bude expedováno po připsání vaší platby na náš účet. Prosíme, dbejte na uvedení variabilního symbolu (čísla objednávky) pro správné spárování platby.

Doručení objednávky
Po odeslání zboží zvoleným přepravcem vám zašleme na e-mail podací číslo balíčku. Na stránkách přepravce potom můžete sledovat pohyb vaší zásilky. V případě osobního odběru vás vyzveme e-mailem, když je zboží připravené pro vyzvednutí.

Rezervace zboží (osobní odběr)
Objednané zboží, které je skladem, rezervujeme pro osobní odběr po dobu jednoho týdne (sedmi kalendářních dní). V případě, že si zákazník zboží do této doby nevyzvedne a nezaplatí, objednávka se automaticky ruší a zboží je postoupeno dalšímu zákazníkovi. Týdenní lhůta může být na základě dohody obou stran prodloužena. Zde najdete všechny kontaktní informace.